Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)



1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge zwischen der K. und Dr. C. Egloff, Victoria-Apotheke als Anbieter des Victoria Online Shop und ihren Kunden, die über den Webshop www.victoria-shop.ch abgewickelt werden.

2 Produkte

Es werden nur in der Schweiz frei verkäufliche Gesundheitsprodukte versendet.

3 Bestellung

Bestellungen erfolgen in diesem Shop ausschliesslich per Internet und werden automatisch per E-Mail bestätigt. Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande. Der Kunde akzeptiert mit Abschluss des Bestellvorgangs diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich der Datenschutzerklärung.

Der Anbieter behält sich zumutbare Änderungen gegenüber dem in der Bestellung beschriebenen Produkt bezüglich Form, Farbton oder im Lieferumfang vor. Der Anbieter behält sich ein Rücktritt aus Irrtum vor.

4 Preise

Sämtliche Produktepreise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Für Kunden in der Schweiz ist die gesetzliche Mehrwertsteuer im publizierten Preis enthalten. Für Kunden im Ausland wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass lokale Abgaben wie Mehrwertsteuer, Zölle etc. nicht in unseren Angeboten inbegriffen sind. Sämtlich ausländische Steuern, Zölle etc. gehen ausschliesslich zu Lasten des Kunden.

Die im Warenkorb angezeigten Preise sind exklusive Versandspesen.

Die Versandspesen für Lieferungen innerhalb der Schweiz betragen für haushaltsübliche Mengen 9.00 CHF und werden extra verrechnet. Ab einem Bestellbetrag von 60.00 CHF werden für den Versand innerhalb der Schweiz bei haushaltsüblichen Mengen keine Versandkosten verrechnet.

Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden dem Kunden separat verrechnet. Sie hängen von der Grösse des Pakets und der Versanddestination ab.

5 Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt im Voraus (vor Versand der gekauften Produkte) und ausschliesslich per Kreditkarte.

6 Lieferbedingungen

Die gekauften Produkte werden in neutraler Verpackung an die vom Kunden gewünschte Adresse versendet. In der Regel erfolgt die Auslieferung im Gebiet der Schweiz innerhalb von zwei (2) Geschäftstagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde innert angemessener Frist vom Anbieter informiert. Sollte keine Information innert angemessener Frist erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten, unter gleichzeitigem Verzicht auf allfälligen Verzugsschaden des Kunden.

Bei Lieferungen ins Ausland hängt die Zustelldauer von der Versand- und Verarbeitungsdauer der Versanddestination ab. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Lieferungen ins Ausland die lokalen Zollvorschriften einzuhalten sind und der Anbieter keinerlei Verantwortung übernimmt, sollte das bestellte Produkt am Zoll auf- oder zurückgehalten werden.

7 Haftungssauschluss

Der Anbieter haftet nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist. Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt.

Das Versandrisiko trägt der Kunde. Die Verantwortung geht auf den Kunden über, sobald die gekaufte Ware der Post übergeben worden ist. Wird die Ware während dem Transport beschädigt oder unvollständig ausgeliefert, ist dem Transportunternehmen umgehend Meldung zu erstatten.

Bei Waren, die Mängel aufweisen, welche in den Verantwortungsbereich des Anbieters fallen, ist nach Wahl des Anbieters Minderung oder Wandlung möglich. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und allfällige Mängel sofort, jedoch spätestens innert 24 Stunden nach Erhalt der Ware, zu rügen.  

8 Rücksendung

Die Rücknahme gekaufter Ware ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

9 Datenschutz

Die Datenschutzerklärung des Anbieters ist unter folgendem Link einsehbar:

http://victoria-shop.ch/de/informationen/datenschutz

Mit Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde auch die Annahme der Datenschutzerklärung des Anbieters.

10 Urheber- und Kennzeichenrecht

Der Anbieter ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von sich selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und gegebenenfalls durch Dritte geschützte Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.

Das Copyright für veröffentlichte, vom Anbieter selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Anbieter. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

11 Recht und Gerichtsstand

Die mit dem Anbieter abgeschlossenen Verträge unterstehen dem materiellen Schweizerischen Recht. Das Wiener Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.

Fassung vom: 9. Oktober 2018